Оплата заказа
Оплата в официальном интернет-магазине производится с помощью банковских карт МИР, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro и других. Прием платежей на сайте обеспечивает система электронных платежей Сбербанк. Платеж зачисляется моментально, без комиссии.
Гарантии безопасности:
Технологии электронных платежей соответствуют международным стандартам безопасности данных индустрии платёжных карт, что подтверждает сертификат PCI DSS первого уровня. Скоринговая система мониторинга и борьбы с мошенническими операциями, разработанная специалистами сбербанка, позволяет минимизировать риски по всем видам мошенничества, характерным для интернет-коммерции. Технологии электронных платежей поддерживает технологию 3-D Secure как дополнительный уровень обеспечения безопасности проведения платежей.
Процесс оплаты:
Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму: ввести данные Вашей карты: имя владельца, номер карты, срок действия, трёхзначный цифровой код CVV2/ CVC2 с обратной стороны карты. После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронный чек, подтверждающий совершение платежа и содержащий его уникальный идентификатор.
Статус платежа также можно самостоятельно отследить в личном кабинете.
Отмена части заказа/внесение изменений в заказ:
Изменения в заказ можно внести на этапе сборки заказа. Отказаться от некоторых позиций, или добавить новые.
Если после внесения изменений, сумма заказа изменилась и не попадает в категорию бесплатной доставки (в зависимости от региона доставки) то стоимость доставки будет увеличена.
Возврат товара и денежных средств:
В соответствии с п. 4 ст. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения заказа (передачи заказа в ТК).
Если по какой-либо причине ваш оплаченный заказ (полностью или его часть) был аннулирован, денежные средства возвращаются в течении 14 рабочих дней, при условии, что заказ еще не был отправлен. При платеже по банковской карте деньги возвращаются на ту банковскую карту, с помощью которой был произведен платеж. Для возврата необходимо предоставить менеджеру интернет-магазина следующие реквизиты: № заказа; ФИО.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Если при получении товара, был подписан документ о его надлежащем качестве и уже после этого обнаружился заводской дефект, этот товар подлежит обмену или возврату с компенсацией стоимости товара. В этом случае необходимо написать обращение с обязательным указанием темы «Брак» в заголовке, которая будет рассмотрена в кратчайшие сроки. К письму необходимо прикрепить фото товара, указать № заказа.
1. Оплата наличными или по терминалу в региональных центрах
При наличии в вашем городе Регионального Центра или фирменного магазина Гринвей, Вы можете совершить покупку и оплатить ее на месте!
2. Оплата по банковской карте
После согласования деталей заказа мы пришлем вам ссылку на оплату онлайн по банковской карте.
Сервис может взимать комиссию — обычно 3-4% от стоимости заказа.
