Хотите покупать продукцию Гринвей?!
Заполняйте анкету, пользуйтесь продукцией и получайте кэшбэк!
В личном кабинете доступно:
- Информация о заказах
- Новинки, акции и распродажи
- Сумма полученного кэшбэка и бонусы
- Можно покупать самостоятельно без наставников
Как начать
1. Заполнить анкету: в личном кабинете подробная информация о товарах, заказах и статистика.
2. Добавляйте товары в корзину: Любое количество товаров. В корзине можно оплачивать карточкой или бонусными баллами.
3. Выбирайте способ доставки: Можно выбрать самовывоз из РЦ или заказать курьера
Вопросы и ответы
Где мой заказ?
Заказ собирается на складе и передается в транспортную компанию в течение 1-3 рабочих дней с момента оплаты, не считая дня оформления заказа. Как только заказ принят транспортной компанией, трек-номер заказа обновляется в Истории заказов в Личном кабинете.
Баллы за заказ списались, а оплата не прошла. Что делать?
Если оплата по заказу не прошла, баллы возвращаются на внутренний счёт (бонусный или товарный) в течение 1 часа.
Если баллы не вернулись на внутренний счет в течение 1 часа, создайте обращение на сайте Компании.
В какие города есть доставка?
Доставка продукции доступна по всем городам курьерской службой.
Каким образом можно приобретать продукцию?
Приобретать продукцию можно только на официальном сайте компании.
Какой срок доставка товаров?
Срок доставки товара автоматически определяется системой при оформлении заказа на сайте и является ориентировочным. Конечные сроки получения товара покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы Служб доставки и напрямую не зависят от продавца.
Сроки, связанные с доставкой, можно отследить на сайте Службы доставки, выбранной покупателем при оформлении заказа, с помощью трек номер заказа, указанного в Личном кабинете Покупателя.
Покупатель обязан принять все необходимые меры по отслеживанию сроков доставки товара, момента прибытия Товара по месту его доставки, сроков бесплатного хранения и обеспечить получение Товара в установленные сроки.
Возможно ли отказаться от товара?
До момента получения Заказа Клиент может в любое время от него отказаться.
Когда отказ от заказа поступил после передачи товара в Службу доставки, Продавец оставляет за собой право удержать стоимость доставки из заказа.
Денежные средства возвращаются клиенту тем способом, каким был оплачен заказ.
Какие способы доставки товаров?
- Доставка курьерской службой производится без ограничений по сумме заказа. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа;
- Доставка до пункта выдачи узнать стоимость доставки возможно, выбрав при оформлении заказа способ доставки «Самовывоз». Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа;
- доставка Почтой России при выборе доставки Почтой России Товар можно получить в почтовом отделении любого населенного пункта.
Получить консультацию
тел: +7 926 652 46 62